荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 魏圓)“警察同志,請你們幫幫我,我的手機丟了,里面有很多重要的合同和文件?!?月1日上午9時許,群眾王女士焦急地跑進崇陽縣公安局天城派出所求助。
據(jù)王女士回憶,2025年12月31日晚19時許,她路過天城鎮(zhèn)儀表路某燒烤店附近時,不慎將手機遺失。發(fā)現(xiàn)手機丟失后,王女士曾原路返回多次尋找,卻始終沒有蹤影,里面存儲的大量工作合同和個人重要文件讓她心急如焚,抱著試一試的心態(tài),便來到派出所報警求助。
了解情況后,值班民警第一時間帶著王女士前往事發(fā)地點進行調(diào)查。民警調(diào)取了燒烤店周邊及沿途的監(jiān)控錄像,逐幀排查。監(jiān)控畫面顯示,王女士的手機不慎掉落在馬路邊后,被一名騎摩托車途經(jīng)此處的路人拾走。
然而,由于事發(fā)時段正值晚間,路面車流量較大,且監(jiān)控畫面中騎車人的面部特征模糊不清,身份識別工作一度陷入僵局,但民警并未放棄,而是沿著摩托車行駛的軌跡一路追蹤。
經(jīng)過近3個小時的不懈努力,民警終于成功鎖定拾走手機人員的身份信息,并與其取得了聯(lián)系。在民警的耐心溝通和勸導(dǎo)下,該名群眾認識到自己行為不當(dāng),主動將拾到的手機送還至派出所。
當(dāng)王女士從民警手中接過失而復(fù)得的手機時,激動不已,握著民警的手連連道謝:“真的太感謝你們了。本來以為找不回來了,沒想到你們這么負責(zé),幫我解決了大麻煩。”
事后,王女士特地制作了一面印著“為民辦實事 人民好警察”的錦旗,專程在1月4日送到天城派出所,以此表達對民警的誠摯謝意。據(jù)了解,這也是該所2026年收到的第一面錦旗。
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