一大早,貴州省高級人民法院值班法警李娜便發(fā)現(xiàn),有20余名情緒激動的群眾聚集在法院門口。李娜經(jīng)問詢了解到,到訪人員都是一起非法集資案件的受害人。
“天氣冷,咱到訴訟服務(wù)大廳,有訴求理性表達(dá),這樣法官也能清楚了解大家的想法,效果更好?!崩钅纫贿厔窠獾皆L人員依法依規(guī)表達(dá)訴求,一邊聯(lián)系法官到現(xiàn)場接待。隨后,到訪人員在法警引導(dǎo)下,選出代表向法官講述了自身遭遇,找準(zhǔn)了訴求反映渠道。
從“情理交融”的柔性執(zhí)法,到“向前一步”的主動服務(wù),再到“將心比心”的如我在訴,人民法院司法警察堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,用更有溫度的實(shí)踐,守護(hù)好群眾的法治獲得感。
在吉林省伊通滿族自治縣人民法院,一名年輕的媽媽抱著5個(gè)月的孩子在法庭門口等待庭審?!昂⒆影职殖D暝谕獯蚬ぃ依餂]人能幫忙照看孩子,只能抱著孩子來了?!泵鎸δ贻p媽媽的困境,兩名法警主動擔(dān)任起了孩子的臨時(shí)照看人。
“讓當(dāng)事人感受到法治溫度?!备=ㄊ¢}侯縣人民法院法警大隊(duì)建立“護(hù)‘未’暖心”臨時(shí)看護(hù)機(jī)制,在法庭區(qū)域附近專門布置“護(hù)‘未’驛站”,打造“安全空間+專業(yè)陪伴”的雙重服務(wù)模式,把司法關(guān)懷延伸到庭審之外,既守護(hù)未成年人身心健康,又有效維護(hù)當(dāng)事人訴訟權(quán)利、保障庭審有序進(jìn)行,切實(shí)解決群眾帶娃應(yīng)訴出庭難的實(shí)際困擾。
開庭前,王女士不慎將傳票丟失。眼看要開庭,王女士很焦急,便向內(nèi)蒙古自治區(qū)高級人民法院值班法警尋求幫助。值班法警迅速與承辦法官取得聯(lián)系,及時(shí)幫助王女士解決了問題。
在訴訟服務(wù)中心設(shè)立司法警察便民服務(wù)崗,集“導(dǎo)訴、咨詢、幫扶”功能于一體,有效解決群眾“進(jìn)門迷茫、辦事不便”的難題;深化柔性執(zhí)法,通過耐心傾聽、釋法說理有效提升執(zhí)法公信力和群眾滿意度;深度融入執(zhí)行工作一線,為打通公平正義“最后一公里”筑牢堅(jiān)實(shí)警務(wù)防線……人民法院司法警察既是審判執(zhí)行秩序的守護(hù)者,更是溫暖群眾的“貼心人”,擦亮司法為民、執(zhí)法為民的底色,讓公平正義可感可觸。
原標(biāo)題:人民法院司法警察——“讓當(dāng)事人感受到法治溫度”
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