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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）記者 黃錚 通訊員 紀(jì)甜一 葛雨涵

12月11日，由中共咸寧市委社會(huì)工作主辦、荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）承辦的“幸福咸寧·志愿同行”主題宣傳采訪活動(dòng)正式舉行。采訪團(tuán)走進(jìn)咸安區(qū)盤泗洲社區(qū)、崇陽(yáng)縣白霓鎮(zhèn)大塘村劉細(xì)谷志愿服務(wù)實(shí)踐基地、通城縣雋水鎮(zhèn)銀城社區(qū)等地，探訪咸寧市志愿服務(wù)工作的典型與亮點(diǎn)。

今年以來，咸寧市志愿服務(wù)工作在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市委社會(huì)工作部的統(tǒng)籌推進(jìn)下，堅(jiān)持制度化保障、社會(huì)化鏈接、項(xiàng)目化引領(lǐng)、專業(yè)化支撐，呈現(xiàn)體系健全、參與廣泛、活動(dòng)豐富、品牌凸顯、成效顯著的良好態(tài)勢(shì)，為基層治理賦能，為城市文明增色。

多方鏈接資源，形成社會(huì)性大合力

在采訪團(tuán)前往的咸安區(qū)盤泗洲社區(qū)與通城縣銀城社區(qū)，“鏈接社會(huì)資源”都是社區(qū)志愿服務(wù)的關(guān)鍵詞。

盤泗洲社區(qū)黨委書記王利霞表示，當(dāng)天舉辦的義診活動(dòng)，正是社區(qū)主動(dòng)鏈接當(dāng)?shù)鼐用窆ぷ鞯南虒幨械谝蝗嗣襻t(yī)院開展的。她告訴記者，未來還計(jì)劃利用好這一特色資源，發(fā)動(dòng)大家成為“樓棟醫(yī)生”“管家醫(yī)生”，讓各個(gè)小區(qū)的居民健康更有保障。

美術(shù)班變志愿隊(duì)，社區(qū)環(huán)境大不同。熊駿 攝

“我們邀請(qǐng)共建單位通城縣中醫(yī)醫(yī)院開展義診活動(dòng)。利用下沉單位通城縣人民法院開展法治進(jìn)小區(qū)、矛盾調(diào)解活動(dòng)?！便y城社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任葛燕荷介紹，社區(qū)還將下沉單位教育中心的美術(shù)班發(fā)展成了一支30多人的志愿服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)環(huán)境改善做出了卓越貢獻(xiàn)。

無(wú)論居民本身，還是各類下沉資源，在社區(qū)的組織下，這些資源通過一項(xiàng)項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，成為了人們看得見、摸得著、體會(huì)得到的實(shí)惠與幸福。

不僅如此，今年以來，咸寧市還積極探索“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的資源整合路徑，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重大活動(dòng)中展現(xiàn)強(qiáng)大動(dòng)員能力。

“雷鋒車隊(duì)”的司機(jī)李元成準(zhǔn)備出發(fā)愛心送考。黃錚 攝

例如2025年高考期間，咸寧市委社會(huì)工作部聯(lián)動(dòng)10余家單位及180余家企業(yè)商戶，募集價(jià)值20余萬(wàn)元物資，組織1300余名志愿者、870余輛愛心車輛，構(gòu)建了“送考、助考、候考、伴考”全鏈條服務(wù)體系，讓滿城“志愿紅”托舉“學(xué)子夢(mèng)”。

“志愿相伴·愛滿重陽(yáng)”等活動(dòng)同樣整合多方力量，組建超過200人的多元化服務(wù)隊(duì)伍，在關(guān)注“一老一小一新”中有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

從“活動(dòng)”向“項(xiàng)目”“品牌”升級(jí)

“我們那個(gè)環(huán)保項(xiàng)目，最開始就是一個(gè)小組十幾個(gè)人，發(fā)展到現(xiàn)在已有500多人了?！?2月11日，咸寧義工協(xié)會(huì)的魯新軍告訴記者，經(jīng)過多年的堅(jiān)持與培育，越來越多的人加入到他們的行列當(dāng)中。

“彎腰一秒 拾起文明”不再只是橫幅上的標(biāo)語(yǔ)，已經(jīng)成為了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)摹捌放啤薄?/p>

環(huán)保項(xiàng)目從“小組”到“品牌”。資料圖

位于咸安區(qū)金桂社區(qū)的壹基金兒童服務(wù)站則是另一個(gè)典型項(xiàng)目。這一項(xiàng)目由咸寧市啟善社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)，針對(duì)社區(qū)流動(dòng)兒童較多的客觀需求，由專業(yè)社工提供服務(wù)。

“我們?cè)谡麄€(gè)金桂社區(qū)所服務(wù)的0-12歲的兒童，已經(jīng)超過了3000余人了。我們每年要給這個(gè)社區(qū)服務(wù)4500到5000人次?！毕虒幜x工協(xié)會(huì)的李婧介紹道，正是這一次次的服務(wù)，讓項(xiàng)目品牌越來越響亮。

咸寧市委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，咸寧持續(xù)推動(dòng)志愿服務(wù)從“活動(dòng)”向“項(xiàng)目”“品牌”升級(jí)。比如，以“3·5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日為契機(jī)，采取“1+6”市縣聯(lián)動(dòng)模式，同步開展80余場(chǎng)活動(dòng)，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。

采訪團(tuán)參觀“泗鄰里公益服務(wù)空間”。熊駿 攝

咸寧市已重點(diǎn)培育“桂鄉(xiāng)管家”“小紅帽”“堂前燕”“小喬幫您辦”等一批扎根基層、群眾認(rèn)可的志愿服務(wù)品牌矩陣。精準(zhǔn)孵化了“泗鄰里公益服務(wù)空間”“同心共筑”“心愿盲盒”等20多個(gè)貼近民生的項(xiàng)目。

同時(shí)，“志愿+”模式不斷深化，“志愿+青春”“志愿+公益”等特色活動(dòng)百花齊放，滿足廣大居民的多元化需求。

志愿力量融入“多場(chǎng)景”實(shí)踐

“送外賣的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有老人不方便過馬路，我會(huì)停車扶一下?？吹竭`建、飛線充電、樓道堵塞這些問題，就及時(shí)通報(bào)給社區(qū)，幫助社區(qū)盡快發(fā)現(xiàn)和解決?！碑?dāng)天，雋水鎮(zhèn)銀城社區(qū)志愿者、外賣小哥黎佳向采訪團(tuán)分享著自己的經(jīng)歷。

黎佳表示，今年夏天有一天氣溫接近40度，他正準(zhǔn)備送餐上樓時(shí)，看到一位老奶奶扶著墻喘氣，手里還拎著剛買的菜，似乎有些中暑。于是黎佳就趕緊把老人送回了家。

黎佳和他的同事在雋愛驛家站點(diǎn)內(nèi)休息。熊駿 攝

原來，老人的孩子在外地，她獨(dú)自一人在家。了解到這個(gè)情況后，黎佳迅速上報(bào)給了社區(qū)。沒過兩天，社區(qū)就安排了“平安守護(hù)”志愿服務(wù)隊(duì)的伙伴定期上門看望她。

黎佳的善舉并不是個(gè)例。在咸寧，志愿服務(wù)力量在助力基層治理、調(diào)解糾紛、矛盾化解、服務(wù)民生、護(hù)航發(fā)展中的作用日益凸顯。

銀城社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任葛燕荷表示，以社區(qū)的新橋小區(qū)為例，在志愿力量的介入下，這個(gè)小區(qū)拆除違章建筑35處、還原消防通道6處、清理菜地1800平方米、新增停車位120個(gè)、化解矛盾糾紛15起。

就在一次次的志愿服務(wù)中，鄰里關(guān)系更和諧了、矛盾糾紛減少了，生活品質(zhì)得到了顯著提升，志愿者們真正成了社區(qū)的“粘合劑”。

通城縣秀水社區(qū)，鄰里中心功能強(qiáng)大。熊駿 攝

近年來，咸寧市涌現(xiàn)出一大批將志愿力量融入“多場(chǎng)景”的全新實(shí)踐。比如“平安家書進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)創(chuàng)新“專業(yè)+社會(huì)”模式，聯(lián)合外賣、快遞企業(yè)日均覆蓋3000戶，有效提升群眾安全防范意識(shí)；“夏日送清涼”活動(dòng)關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，送去實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷；咸安區(qū)浮山街道還在小區(qū)（村組）全覆蓋建立“鄰里驛站”，打造聚養(yǎng)老、幼托、文體服務(wù)等多功能為一體的綜合性場(chǎng)景。

“咸寧市志愿服務(wù)工作正以健全的體系為根基，以廣泛的社會(huì)參與為源泉，以精準(zhǔn)的項(xiàng)目品牌為載體，以專業(yè)的隊(duì)伍為支撐，不斷提質(zhì)增效，為提升城市溫度、推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化持續(xù)注入強(qiáng)大正能量。”咸寧市委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。